如果收件人收到的包裹外包装完好，可以直接拒绝内部损坏。由发件公司承担

　　1、如果外包装损坏，也可以直接拒绝内部损坏。所有的赔偿，货物的价值，配送公司都要承担。的确任，赔偿将在一周左右完成。

　　2、如果快递过来的东西坏了，分为以下两种情况:1、快递公司有责任在快递员面前检查货物，发现货物损坏，可以拒绝。2、如果已经签收，发现货物损坏，只能和卖家在一起收货前损坏的，一般卖方不退款，除非快递员在现场检验出现问题，否则可以拒收或退款。

　　3、快递又称快递或快递) 用户委托的文件或包裹通过自己的立网络或联合合作（即联网）快速、安全地从发件人送达收件人的门到门（手）的新运输方式。快递有广义和任何货物(包括大宗货物) 快递；而且狭义的快递是指商家从服务标准来看，快递一般指48 快递服务在小时内完成。