快递丢掉后，能够及时联络卖家，与卖家洽谈是否赞同从头补发或退款。亦或拨打物流求找回快递或进行理赔处理。但假如以上方法都无法处理，建议拨打顾客投

　　除此之外，假如快递在未通过收件人赞同的情置物业或门卫处签收而呈现丢掉的情况，能够要求快递公司承当悉数职责。假如，快递在邮递时进行了保价，依照保价值进行补偿。但假如快递公司能够拿出不可抗力的根据则不会承当补偿。

　　但假如通过自己赞同后，快递被放置在小区门卫或物业处进大差错的情况下，保管人品的丢掉只能由自己承当。

　　一、快递丢件了怎么办

　　能够要求快递公司补偿。

　　根据《中华人民共和国邮法》第四十七条，邮企业对给据邮件的丢掉依照下列规则补偿：

　　(一)保价的给据邮件丢掉或许悉数损毁的，依照保价额补偿;部分损毁或许内件缺少的，依照保例对邮件的实践丢掉予以补偿。

　　(二)未保价的给据邮件的，依照实践丢掉补偿，但最高补偿额不超过所收取资费的三倍;挂号函件丢掉、损毁的，依照所。

　　邮企业应当在经营场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户留意的方法载明前款规则。

　　邮企业因成心或许严重或许未实行前款规则职责的，无权引用本条第一款的规则约束补偿职责。

　　第四十八条，因下列原因之一构成的给据邮件丢掉，邮企业不承当补偿职责：

　　(一)不可抗力，但因不可抗力的丢掉在外;

　　(二)所寄物品自身的天然性质或许合理损耗;

　　(三)寄件人、收件人的差错。

　　二、快递损坏的包裹怎么办

　　快递损坏、丢掉、被冒领的处理方法：

　　1、关于快件暴力分拣过程中带来的损坏以及投递不标准带来的物品丢掉等问题，是快递公司的职责。关键是谁能够建议权力，同理，卖家与快递公司由卖家向快递公司建议权力。而顾客宜向卖家建议

　　2、关于快递丢掉司一致的事务受理渠道，还可登录国家邮局申述网站或2305”进行投诉。

　　3、假如快15年6月发布的典型事例，作为被冒领者，能够根据合同联络直接向卖家建议合同权力，而不宜向快递公司建议权力，由于卖家与快递公司间才构成合同联络，顾客并不直接与快递公司构成合同联络。