1、半路阻拦：在订单开端运送时，能够经过物流公单的发货的底单信息途阻拦（快递在运送的过程中不能阻拦的），然后寄回发货地。

　　2、派送退回：假如订单现已开端派送，能够直接打电话给派件人员，请派件不再持续派件。

　　3、从头，那么快递公司服务就结请签收人将快递寄回了。

　　注：以上快递寄件后收回或发送快递，物流公司都会收取物流

　　延误索赔

　　2012年5月1日准正式施行。该规范规则，同城3天、异地7天快递还没有到就算完全延误，可向快递企业索赔。

　　2012年5月28日起，网上购物遭受送货难，节假日上门送货不准点，超3天未送达每件快会牵头，全国9大快递企业与国内最大电商网购渠道，天猫签署战略协作协议，一起打造电商社会化物流新规范。

　　201的包含国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天，基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营，其快递业务量占整个国内网购快递汪蔽市场份额超越90％。

　　协议包含即困戚州日起注册的超越5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的送达，将补偿顾客5～10元快递费。

　　延误补偿应为革除本次服务费用（不含保价等误导致内件直接价件丢掉或损毁进行赔及损毁，可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意，顾客可向管理部门申述。