1. 登录淘宝网站，在“已买到的宝贝”页面找到对应的订单，点击订单详情。

　　2. 在订单详情页面，可以查看商品的物流信息和配送状态。如果发现物流异常或者发货状态异常，可以点击“联系卖家”或者“申请售后”，与卖家沟通解决问题。

　　3. 如果沟通无果，可以通过淘宝客服渠道进行投诉和申诉，向平举报卖家的物流异常行为，并申请退款或者补发商品。

　　此外，也可以下载淘宝的手机客户端，在手机上随时查看订单的物流状态，并及时处理发货异常问题。