一、未保价快递遗失赔偿金额不受3倍邮资的限制过去我们经常能看到一些几千甚至几万元的快递物品因为消费者未购买保价,遗失后只能得到几百块或者几十块钱赔偿荒唐局面。这是根据《中华人民共和国邮法》第四十七条的规定“未保价的给据邮件遗失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍”。然而该法第四十五条第二款规定:“邮普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。”《邮法》第五十九条的规定,快件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定,即《合同法》和《快递市场管理办法》的相关规定。因此,消费者应当注意,不超过3倍邮资的限制只适用于邮普遍服务业务范围内的邮件损失赔偿,不适用于快递赔偿,也就是说,快递未购买保价的赔偿金额不受3倍邮资的限制。
二、未保价快递遗失可按合同法原价赔偿2013年新的《快递市场管理办法》规定,在快递服务过程中快件遗失的,寄件人和快递公司有约定赔偿金额的应按约定赔偿,没有约定的但购买保价的快件按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。因此,未购买保价的快递遗失可以按照合同法的规定赔偿。根据《合同法》规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。因此,如果消费者有证据能够证明所投寄的货物价值,即使没购买保价也应获原价赔偿。
如果是网上购物,跟发货方联系让对方解决。一般店方都会购买 保价,
如果是别人寄的,看看对方有没有购物发票或者证明物品价值的东西,先跟快递沟通,如果不行,就按照法律走法律路径
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