最近多位受害者控诉出口易丢掉产品，不进行任何赔付。以下为受害者阅历，值得咱们学。为生：

　　出口易客户代码851878XXXX。出口易在只是仅奉告受害者，产品被海关扣

　　严先生表情无法的说：我首要都是必定不会侵权也不被任从做亚马逊以来一向运用的是出口易FBA专线双清包税途径发货，尽管价格贵一些可是之前没有出过被海关扣，可是这次发生这样的事，出口易还这么无赖，是我

　　2018 年我经过出口易 FBA 专线发了 13 箱标准均为 50*40*40cm 合计 665 件产品，申报价格为 3555 美元，申报价格必定比我实践支付的进货价格低（由于涉及到国外税费等问题，卖家都会低申报，以躲避国外贵重的税费），由于都是 1688 进步的，不是工厂拿货，产品再运倒我家发生的物流费，所以我拿到的产品价格或许还会高于大部分商家拿到的价格。

　　我是从经过物流将货直接发到出口易的库房，出口易库房于2018年4月12日签收，这217099g，运费7848元人民币（不包格），体系显现的是2018年4月13日发货成功。

　　这批货是我亚马逊德国站紧迫补货用的，平常经过出口易FBA专线发到德国是10到14天左右入库。由于刚做亚马逊不久，补货的大部分都是g，4月份销量也开端有辛辛苦苦挨个贴好的标签，满怀期望地等候产品入库，眼看还有二十天就关于亚马逊产品来说损害之大就不必我说了吧，断过的人都知道。

　　成果都5月7日了客服奉告我这批货由于其间有人夹藏仿货被海关查扣，需求挨个开箱查验要耐性等几天。。。单纯的我反正是信了，等几天就等几天吧，成果一向没有音讯，眼看都断货快着急了，一向再催客服帮我查一下，成果一向催了两个多月直到6月份客服说先把这票邮费退给我，所以退了我7千多块钱运费，我还用这笔运费又经过出口易发了一批货。现在想想其时真的斗胆，还敢持续用出口易。

　　其时并没有责怪出口易，还觉得是自己比较倒运。断货也只能怪我自己，只要是货还在也算没亏的太惨，可是成果让我特别无法承受，一向等到了6月27日客服奉告我这批货应该是出不来了，计划再补偿我一次运费（7848元）作为安慰，出口易方说两边都是受害者。就比如，你让顺丰帮你快递电脑，顺丰弄丢了，顺丰奉告你他们也是受害者相同。我对这样的匪徒逻辑感到愤恨。我申报价格3550美元的产品，适当于25000左右人名币。只陪我7000多块钱，相差18000。我觉得货代的钱太好赚了，由于他们没有危险点，只赚不赔。咱们的丢失咱们自己承当就好，还要了解他们。你说多可笑。

　　我问严先生接下来怎么办：严先生说，换个公司持续做。期望职业可以标准。严先生还供给了聊天记录，可以给其它卖家一些学，今后对出口易近而远之。

　　以下是跟出口易客服的聊天记录：

　　4月13日宣布的货

　　4月23日我第一次找客服查询被奉告货现已到英国，估计第二天会完结清关并且有上网信息。

　　5月6日我又问了一次出口易客服，对方称还在海关查验暂时还没放行。

　　5月10日出口易客服奉告我说航班里有人夹藏仿货，需求开箱查验。

　　5月22我问仍是在海关查验。

　　6月22日我又问了一次仍是被奉告海关在查验

　　6月27日被奉告清关出不来了。依照两倍的运费补偿：之前退还了我这一票的运费，再补偿一次运费，适当所以我这几万块钱的货没了只补偿跟运费相同的费用：7848元人民币。（现在只是退还了我一次发货的运费）

　　我问有没有书面海关扣押的文件或许奉告，被奉告没有。

　　问货款是否补偿，被奉告出口易也是受害者，所以不会补偿我货款。。。有人可以承受吗？发货之前有人说过是这样担任的吗？