淘宝卖家多发快递,收到后应直接拒绝,向快递员说明情况,包裹按原路返回。向卖家询问具体原因,包裹。
如果您在不知情的前提下收到包裹,并在拆卸后及时联系卖方,您可以要求卖方支付快递费,并将退回的产品发送给卖方,以便对方能够及时检查快递。
自5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。今后,在发送快递时,快递员应先检查并接收。如果拒绝检查,快递员可以拒绝接收。收到快递时,市民应检查外包装,外包装完好后方可签字。
系列国家标准包括三部分“组织要求”和“服务环节”。各部分相对立。服务标准的全部内容。
经验证,快递收发人员仍不能确定可疑物品的安全性,应要求发送证明,否则,不予收发。快递收发人员收发已出具安全证明的物品时,称、规格、数量、收发时间其他内容,记录保存期不少于1年。
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