快递已经安排派件,但在一天内不能派送到买家手上的情形,造成该情况的原时间太晚、天气原因、地址有误等,当然这种情况通好,一般出现超时,只要及时和买家沟通还是可以很好的解决的。
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因为物流公司的快递运输效率不高,导致买家流服务异常率就高于均值5倍商家选择与那些服务优质、运输效率高的物流公司的减少申诉和售后,降低物流服
总之,当拼多多出现物流异常提示时,一定要第一时间和物流公司联系,确定订单状态,做好客户的工作能最大情况地避免出现客户投有利。
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