随着智能手机的普及越来越多的人喜欢在网上展览移动快递行业的速度许多快递企业相继上市，但快递行业的服务

　　考虑到服务，快递行业的入门门槛普遍较低状态、工作压力和教育水平不同，不可避免地会遇到态度不好的服务人员或公司。

　　对于快递员来说，更重要的是，有效提高服务质量。提高服务质量是快递员减少投诉的最重要的方式和途径。快递员应学快递服务知识，熟悉和了解服务消费者的生活惯，学处理争议的知识和技能。

　　展资料

　　索赔困难已成为消费者最大的领导者业内人员素质不同，服务不规范。是否有统一的管理部门？许多快递公司在丢失或损坏客户的物品后不会主动通知客户，甚至欺客户

　　遇到纠纷时，快递公司往往以各种理由推卸责任，征性地给予一些补偿，让客户疲惫不堪 后来自认倒霉。有些快加入外国快递公司，所以在快递 物品丢失后，往往会将责任推给外国公司，使解决纠纷更加困难。