为了更好地展现制作与零售业对物流服务的需求已不同于以往，以及第四方物流为何能在未来的物流商场开展中得以快速兴起，埃森哲与宝供物流研究院针对制作与零售企业在挑选物流服务供货商（LSP）时的要害价值驱动要素进行了专项调研。

　　经过搜集和收拾在实践事务过程中客户端反应的重要消息，咱们提出以下六大LSP要害价值驱动要素：战略才能与客户协同，规划才能与经历，运作功率与本钱，信息整合才能，资源供给整合才能，服务可靠性以及人员才能。

　　其间，战略才能与客户协同，规划才能与经历，资源供给整合才能是传统第三方物流企业所不具有的才能，也是第四方物流与第三方物流的不同之处，这充沛显现出了第四方物流在商场竞争中所具有的优势。这六大LSP要害价值驱动要素具体来说：

　　战略才能与客户协同：对企业来说，好的物流供货商不仅能了解公司的战略目标，还能参加到企业内部的供给链战略制定中，协助企业协同内部外部客户，参加组织变革办理与事务流程再造，并经过立异，进一步进步企业的运营办理功率。

　　规划才能与经历：在电子商务兴旺的今日，企业想要进步顾客体会，那么出色的仓网布局规划、运输网络优化计划起到要害性效果。除此以外，物流供货商还需具有运营剖析与继续改进才能。由于物流供货商对待不同的客户和快速的环境改变，需求与时俱进，不断改进本身的一起还要与协作方同享常识，在协作中共享最佳实践，构成互帮互助，共同进步的正循环。

　　资源供给整合才能：合理的资源配置和资源的有用运用贯穿于企业运营办理的每一个环节。在物流供货商层面，作为企业物流系统的重要组成部分，有用的承运商办理与资源整合才能，对整个物流系统的工作发生要害性的推进效果。

　　更为重要的是，关于同一企业的多样化物流需求或是面临多个职业客户的物流需求，物流供货商需求具有上下游事务延展功能，为客户供给个性化或者是客制化的服务。

　　运作功率与本钱：企业在运营办理的过程中一向非常重视物流本钱。为了进步企业运营功率、降低本钱，物流供货商需求合作企业制定合理价格，并尽量合作企业进步商业价格透明度，仔细进行合同履行办理，确保操作履行的一致性。

　　信息整合才能：数字化年代，供给链的开展离不开信息科技的开展。运用信息系统，更精确、更快速地进行数据搜集和剖析能让供给链的反应速度更快、更及时有用。

　　对企业来说，物流供货商有必要具有完好信息技术、系统集成才能（TMSWMSOMS），可以供给端到端信息的可视性，并具有满足的信息安全保障机制让事务运作更顺利。

　　服务可靠性：供货商的服务水平和人员才能往往都是企业在挑选供货商时最基本的考量，如供货商是否能供给有针对性的绩效办理办法、服务人员怎么进行交流、危险办理才能、处理客户投诉的好坏，这些都将给客户带来最直观的感触。