被快递柜签收是指快递现已投递到自助快递柜。投递到自助快递柜的快递，收件人会收到箱号及开箱暗码。

　　快递“被签收”，很大程度上是快递员怕罚款。一些公司查核快递员当天派送份额，送不完就算延误，一些快递员就把快件随未经客户答应放到小区快递柜等。

　　扩展材料：

　　快件“被签收”处理方法：

　　1、标准代签，都应以用户认可为准，让用户说了算。这一点，应成职业原则，在职工奖惩机制等方面予以表现。

　　比方服务，要送货上门仍是放自提柜，配送时刻选上午、下午仍是周末，无妨在电商渠道设置更详尽的选项，更主动地对接用户需求，也更有效地的配送困扰。

　　2、监管。遭受“被签收”，归于顾客权简化优化投诉处理流程，加强监督查看、加大处分力度等，以外力施压，真实让法规落地收效。

　　参考材料来