第一章总则第一条为促进快递业健康发展，保障快递安全，，加强对快递业的监督管理，根据《中华人民共和国邮法》和其他有关法律，制定本国境内从事快递业务经营、接受快递服务以及对快递第三条地方各级人民府应当创造良好的快递业营商环境，支持经营快递业务的公司创新商业模式和服务方式业加强服务质量管理施，为用户提供快速、准确、安全、方便的快递服务。

　　确保府相关行为符合公平竞争要求和相关法律法规，维护快递业竞争秩序，不得出违反公平竞争、可能造成地区封锁和行业垄断的策措施得利用信件、包裹、印品以及其他寄递物品（以下统称快件）从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活

　　除有关部门依照法律对快件进行检查外，任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。第五条国务院邮管理部理。国务院公安、行管理、出入境职责范围内负责相关的快递

　　省、自治区、直辖市邮管理机构和管理机构负责对理。县级以上地方人民府有关部门在各自职责范围内负责相关的快递监督管理工作。第六条国务院邮管理部门和省、自治区、直辖市邮管理机构以及省级以下邮管理机构（以下统称邮管理部安全、海关、工商行管理、出入境检验检疫等有关部门相互配合，建立健全快业安全运行的监测预，收集、共享与快递业安全运行有关的响快递业安全运行的事件。第七条依法成立的快递行业组织应当保护公司合法权益，加、安全经营，督促公司落实安全生产主体责任，引导公司不平。第八条国家加建立健全快递业信用记录、信息公开、信用评价制高快递业信用水平。第九条国家鼓励经营快递业务的公司和寄件人使用可降解、可重复利用的环保包装材料，鼓取措施回收快件包装材料，达成包装材料的减量化利用和再利用。第二章发展保障第十条国务院邮管理部门应当制定快递业发展规划，促进快递业健康发展。

　　业发展纳入本级国民规划和土地利用总体规划中统筹考虑快件大型集散、分拣等基础设施用地的需求。

　　县级以上地方人民展的策措施，完善相关配套规定，依法保障经营快递业务的公司及其从业人员的合法权益励经营快递业务的公司在农村、，完善快递末端网点布局。第十二条务的公司采用先进技术，促进自动化分拣设备、机械化装卸设备、智能末端服务设施、快递电子运单以及快件信息化三条县级以上地方人民府公安、交通运输等部门和邮管理部门应当加强全快递运输保障机制，依法保障靠的权利，不得禁止快递服务车辆依法通行。

　　邮管理部门会同县级以上地方人民府公安等部门，依法规范快递服务车辆的管理和使用，对快递专用电动三轮车的行驶时速、装载质量等作出规定，并对快递服务车辆加强统一编号和标识管理。经营快递业务的公司应当对其从业人员加强道路交通安全培训。

　　快递从业人员应当遵守道路交通安全法律法规的规定，按照操作规范安全、文明驾驶车辆。快递从业人员因执行工作任务造成他人损害的，由快递从业人员所属的经营快递业务的公司依照民事侵权责任相关法律的规定承担侵权责任。第十四条公司事业单位、住宅小区管理单位应当根据实际情况，采取与经营快递业务的公司签订合同、设置快件收寄投递专门场所等方式，为开展快递服务提供必要的便利。鼓励多个经营快递业务的公司共享末端服务设施，为用户提供便捷的快递末端服务。