现在快递过程中出了问题真的很麻烦，可以说是申诉无门。
你直接和负责邮寄你东西的快递公司理论，他们是不会理你的。
你这种情况的话，只能给你三种办法！
1 直接打那个快递公司总公司的电话，进行咨询或者申诉！
2打官司！
3最直接有效的办法就是请媒体帮忙，把事情搞大点。到时候他们为了声誉，也会和你妥协的！
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