1、第一步登卖家中心”。如下图所示：

　　2、这样就进入了卖家工作。如下图所示：

　　3进入，如下图所示。

　　4、找到需求检查的订单，点击“待商家收货”，如下图所示：

　　5、这样就可以看到顾客的退货单号了。如下图所示：

　　退货原因

　　（1）产品质量或包装有问题，顾客退回后，门店收货部再转退给供货商；

　　（2）存货量太大或产品滞销，门店消化不了，退还给供货商；

　　（3）产品未到保质期，即已蜕变或

　　（4）引申意义，指甩了对方，