必须送到门口。如果收到收据。在里面，快递员可以不送货上门。

　　条例第二十五条快速经营快递送到约定的收件地址、收件人或收件人指定的收件人，并人当面验收。收件人或代收人有权当面验收。

　　情况一:配件范围内收货地址。如果快递员拒绝送货上门，可以拨打快递客服投诉快递员。货物不会寄回给发件人。

　　情况二:收件地址不在如果货人不去取货，快递邮费和收货人的损失需要发货人和收货人协商解决

　　收件注意事项

　　企业、单位。不要直接寄回家。如果你不方便接受。

　　2、预留地址，即使邮寄到家里。不要写得太准确。留下一个大致的地址。

　　3、您可以更多地关注您的快递信息，看看它是否即将交付。接到电话后，您还应首先确认它是您自己的快递。

　　4、拆卸包裹时，将包裹放在快递单上，撕下

　　参考以上内容：