卖家说发货了，那你要问清楚，单号有没有写错，假如没错，他是只把发货的物流单号传到网上，可是并没有把货品送到圆到了，是什么时刻送去的，交给谁了，哪个收件员，都道是哪个收件员了，就要问那个收么没有录入快递体系。

　　还有一种或许，是卖家用的一张白纸，仿照圆通的标准运单，这种单子即便有单号也录不了体系的，也就是说，是你所或许无法扫描。

　　我是在圆通兼职的，刚刚问了一下，老板说W最初的这种单号曾经是淘宝专用单，可是现在现已不用了，不知道为什么你的卖家会有这个单子。可是很切当的查不到物流信息。主张你再等等，假如是衣服之类的，走航空运输3-4天必定到了，假如是手机、相机、含有磁铁的、或许化妆品之类的东西就要走专线汽运，正常是1周以内必定就到了，最晚10天以内必定也到了。假如在估计的收货时刻内仍是没有收到货，那就要延伸收货时刻，而且跟卖家洽谈清楚，是退款仍是怎么样。究竟在你没有拿到货品之前职责彻底不在你，而是卖家和快递的问题。

　　假如还有什么不明白。