申通快递单号无法查询到可能有多种原因。首先，可能是由于输入的单号有误，建议再次确认输入的单号是否准确无误。另外，也有可能是因为快递信息尚未更新或者系统出现故障，这时候可以稍后再次尝试查询。如果持续无法查询到，建议直接联系申通快递客服部门，他们会提供专业的帮助和指导。