步骤一：打开淘宝，在淘宝我的订单中，找到你要退货的宝宝，点击退款。

　　第二步”按钮。

　　第三步：在取件时间栏中，点击选择取件时间。

　　第四步:选择你方便的。

　　步骤5：点击“提交”按钮。

　　步骤六：这样上门取件就成功预约了，等快递小哥来取件就行了。