买家无需亲身恳求理赔，体系在“退款成功”后主动进入赔付流程。买家在退货时，只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔买卖退款完毕后，体系会主动建议理赔恳求，稳妥公司需在72小时内进行批阅处理，承认理赔后赔付金额将直接付出至买家付出宝账户。买家可在“已买到的宝物”中点击对应订单看稳妥概况，了解理赔发展。

　　退货运费险（卖家版）是指在买卖双方产生退货恳求时，稳妥公司对因为退货产生的单程运费提

　　本项服务由参加顾客金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家在外)、无名良品的卖家购买，退货退款成功后，稳妥公付宝账户。

　　退货运费险(买家版)针对网络买卖，也简称 “退运稳妥”。针货”的产品购买，买家可选择购买该稳妥产品，当产生退货时，在买卖完毕后将按约好对买家的退货运费进行赔