“2019年5月1日，气候晴……”翻开他的日记本，往事记忆犹新。他叫朱艳明，一名90后员，2018年大学本科毕业，是云南省昆明市官渡区路揽投站一名一般的投递员，日记里写的是他从事邮作业以来第一个五一劳动节。

　　转瞬3年曩昔，本年五一，他依然坚守着“邮传情为用户、热情服务为民生”的作业信仰，和平常相同，提早抵达作业岗位，在所服务的10平方公里范围内，投递报纸、平信、挂号信……

　　“邮的小伙子，放假了你们还在为咱们服务着，辛苦了！”在普通的投递作业中，客户的必定和认可总让他觉得自己的作业值得自豪，让他感觉到很夸姣。由于每一次用心服务，就能让用户不错失每一张报纸上的民生百态、不错失每一封远方亲眷友人的鸿雁传书、不错失每一件跨过山海的远方包裹。

　　竭尽全力，做一个一心一意的奔赴者

　　一切的夸姣，都来自兢兢业业的耕耘。从事邮作业3年多以来，朱艳明一直秉承“用心服务、用户满意”的作业主旨，爱岗敬业、乐于贡献，以本身作业岗位为起点，几年如一日地做好自己的投递作业。

　　每天早上，他都提早抵达作业岗位，每天履行3个投递频次，骑行75公里以上，派送私家订阅报刊用户80份左右，挂号信、包裹140件左右。3年多来，他所投递的函件、包裹约15万件，派送准确率100%，没有一单有责工单。

　　朱艳明觉得，作为一名揽投员，确保邮件安满是自己的职责，用心服务是自己的职责，派送包裹入户更是自己义无反顾的职责。这一刻，朱艳明的心里是满意的。

　　阻隔病，不阻隔爱

　　为了确保“时效”这条邮的生命线，朱艳明总是提早预备，准时出班，提早规划线路，每天至少作业10个小时，每天派件都在100件左右。早中晚饭根本都是泡面，分拣作业中一次次慎重地消处理、小区门口一遍遍合作地测体温、一次次安全间隔内的无触摸投递……投递作业分外辛苦，但朱艳明一点点不敢松懈。

　　简简单单的一句话，是对朱艳明作业的赞赏，更是对中国邮的赞许，千千万万个像朱艳明这样的邮揽投员，用实际行动显示了职业“国家队”的职责与担任。

　　暖心服务，让国际充溢爱

　　在此之后，每逢朱艳明看到路328号的包裹或函件，都选用短信的方法与对方沟通。朱艳明用心为“路328号”服务，时刻长了，他们便成为了朋友。“路328号”在短信里告知朱艳明“咱们这个集体，正由于你们特别的照料，让咱们觉得这国际充溢了爱。”

　　在做好服务作业的一起，朱艳明不断钻研事务技术，以进步作业效率。作业中，他每天有必要进行排信盖日戳、数报、套报等内部工序，然后将函件、报刊等投递到每家每户。平常谦虚讨教站点有经历的老师傅，并结合自己作业过程中堆集到的经历找到了一套合适他所服务段道特色的事务操作方法，有效地进步作业效率，并屡次在技术练功比赛中取得好成绩。

　　经过自己的尽力，朱艳明于2020年5月取得昆明邮分公司“投递服务质量合格奖”；2020年10月，在“第四届昆明市名匠杯职业技术大赛”中，他地点的团队荣获团队一等奖；2021年9月，在“2021年第三届云南省邮职业职业技术比赛”中，取得个人赛事第一名的好成绩；2022年2月，荣获2021年云南省“最美快递员”年度人物称谓。

　　云南网通讯员 坤邮