电商网站用户打开“我的订单”时调用的一般是快递公司API显示的物流信息详情。客服在对账前查询所有运单的签收状态，并追踪问题。

　　申请服务，目前除淘宝外，电商网站普遍调用的快递API接口是快递鸟

　　接口描述/说明：

　　（1）根据订查询物流轨迹信息(支持在快递鸟下订单)。

　　（2）根据快递单号和快递公司编码查询物流轨迹信息(支持所有快递单号)。

　　（3）接口需求指定快递单号的快递公司编码，格式不对或则编码错误都会返失败的信息。

　　如：EMS物流单号应选择快递公司编码（EMS）查看快递公司编码

　　（4）返回的物流跟踪信息按照发生的时间升序排列。

　　（5）接口支持的消息接收方式为HT法的编码格式(utf-8)：n/x-www-form-urlencoded;“。

　　（6）请求系统级参数说明：

　　参数名称 类型 说明 必须要求

　　Requeing 请求内容需进。请求内容JSON或XML格式，须和DataTy

　　EBusinessID String 商户ID，请在我的服务页面查看。 R

　　RequestType String 请求指令类型：100

　　DataSign String 数据内容签名：把(请求内容(未编码)+AppKey)进行M码，最后进行URL(utf过程请查看Demo。 R

　　Dag 请求、返回数据类型：1-xml,2-json；默认为xml格式 O

　　备注：R-必填（Required），O-可选（Optional），C-报文中该参数在一定条件下可选（Conditional）。