物流提供的是城市对城市的服务 也就是说到地方后要收货人去公司自提 快递是提供门到门或者桌到桌的服务 但快递的价格也明显高于物流的说，物流接受的货物1。体积比较大；2。  时限要求不是很高；3到达区域比较广。快递反之。现在没有什么口碑特别差的物流公司，快递公司由于和老百姓打交道比较多，所以比较受关注。  有几家有名的做的比较差的，比如天天快递。  还有由于加盟制，所以造成虽是同一公司，但是无论速度还是服务都有天壤之别的申通。总之，现在快递公司太多了，有时候也可以相信一些小公司的，因为他们没有什么客户，所以在某种意义上可以保障。