答复 稍等 你好，1、运用手机号取件进，因为忘记取件码，所以需求点击件码”，进入忘记取件码界面。在忘记取件码界面，然后依据提示，输入购买产品时预留的收件人手机号，点击“获取验号取件。2、求助快递员件码或许忘记取件码能够打电话给投件的快递员（快递查询一般都会显现快递员的电话信息），让其承认是否真的后让其帮你取出或。期望能够协助到你，谢谢
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