依据《<快递服务>邮行业标准》： 3.1 时效性 快件诺的服务时限。
4.4 服务时限 快递服务时限指快递服务次投递的时刻距离。
除了与顾客有特别务时限应满意以下要求： （a）同城快递服务时限不超越24小时； （b）国内异地快递服务时限不超越72小时。
5.2.2.1 投递时刻 快递服务安排的投递时刻应不超出向顾客许诺的服务时限或依照约好的时刻
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