如果淘宝购物以后，收到货了，对确认收货之前，就可以申请退款退货。

　　运费险第一个要求，订单发货后，订单没有确认收货，一旦确认收货，运费险自动失效。

　　然后申请退款退货。。。。

　　最后要填写准确的退货快递单号和选择快递公司，这三个步骤，其中一个步骤错误，就没办法理赔的。

　　最后退款成功把退货的运费，打款到买家的支付宝账号。

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