1. 及时发货：确保订单在客户付款后立即处理并发货，尽可能在承诺的时间内送达客户手中。及时发货可以增强客户对服务的信任感并提高满意度。

　　2. 质量保证：确保发货物品的质量符合客户的期望，避免出现破损、缺陷或错发等问题，提高客户满意度和信任度。

　　3. 透明沟通：提供准确的发货信息和追踪服务，及时向客户提供订单状态更新和预计送达日期，增加客户对整个发货流程的可见性和透明度。

　　4. 灵活的退换货策：建立灵活的退换货策，简化退换货流程，提高客户体验，让客户对发货后的售后服务更加满意。

　　5. 客户反馈收集：定期收集客户对发货服务的反馈和建议，针对客户意见不断改进和优化发货管理流程，满足客户需求，提升满意度。

　　这些措施可以帮助提高客户对发货管理的满意度，增强客户对公司的忠诚度，并带来更多的重复购买和口碑宣传。