1.在快递收到货物之前，这意味着快递没有从卖方那里提货。此时，不会产生物流费用。如果买方申请退款，卖方将全额退款。
2如果买家不想要产品，记录款；
3.如果产品是在收到货物后进行的售后退货退款申请可在收货后15天内提交。
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