揭露倒卖客户信息仅仅快递公司乱象的一角。除此之外，丢件、毁损、盗窃等现象也时有产生。

　　榜首、贼喊捉贼，已成职业潜规

　　据统计，自2010年以来，市东城检察院共16件19人，其间盗窃罪所占份额居多，这其间包含快递、物流公司职工“贼喊捉贼”。如长沙快递员陈某私拆包裹盗窃物品，10个月出手8次且屡次得、卷烟，到手机、乃至价值25万元的钻戒等。

　　一名在快递职业作业多年的职工泄漏，快递员拆包取件并不罕见，每天公司把快递件分发到职工手上，有些快递员看到破看得上的，就会随意拿一些。至于上门收来的快递件，因会拿一点走，比方茶叶、生果、月饼等。

　　第二、快递不快，恶疾难改

　　快递服务的核字，但是国内快递职业却走上了截然相反的方向，快递服务被全国消协列为上一年消费投诉6类热门之一。前瞻，2012年，我国快递职业共承受顾客投诉13.74万个，占邮业的98.33%。其间，快递延误占邮业投诉量的45.95%。

　　“快递公司送货，要么提前送到，要么迟好多天送到，很不按时，这样我就没方法有计划地组织时刻接纳快递。快递公司的意，很少考虑顾客是否便利接纳，只依据他们费者反映的遍及问题。

　　第三、丢件、毁损拒赔，转嫁危险

　　前瞻工业研讨院研讨显现，2012年，全国快递丢掉投诉量到达21994件，较上年同比增加151.33%，占快递投诉总量的16.01%；快件毁损投诉量到达8274件，较上年同投诉总量的6.02%。但是，如此高的丢掉、毁损率，顾客可以得到的补偿微乎其微，乃至得不到任何补偿。

　　但是，我国2013年3月1日起实施方法》明确规定：“在快递服务、丢掉、损毁和内件不符的，运营的约好，依法予以补偿。企业与用户之间未对补偿事项进行约好的，关于购买保价的照保价金额补偿”。

　　其实，已成职业潜规则，一方面，因为大部分顾客缺丢件毁损的补偿程序不了解，哑巴吃黄连，有口难说；另一方面，即便了解法令的顾客要求补偿，快递公司或许成心拖延时刻，或许要求消，导致拿不到补偿或拿到的赔

　　第四、国内快递职业“亚健康”问题，困扰开展

　　除了上述快递职业在服务方面呈现的问题外，整个快递职业界企业规划小、实力弱、运营涣散、工业集中度、企业开展滞后于职业开展等“亚健康”问题一向困扰快递职业。

　　前瞻工业研讨院研讨显现别月份外，我国快递事务量增速保持在50%以上。同整个职业的快速发企业表现出不同的开展态势：（1）在快递企业3年1-6月，全国规划以上8.4亿件，增加60.6%；事务收入累计到达629.8亿元，增加34.5%。收入增速与事务量增速的距离越利润率不到5％；方面，2008-2012年，快递平均价格呈下降的趋降到18.55元。

　　出路是一地的送件！！！！！0.0

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