你确认是快递员丢了你的鞋盒？就由于卖家说他当面拆开看了没有鞋盒？他给你依据了吗？比方他们作业场所收件时的监控，或许注明了无鞋盒的签收单相片。 有依据，直接联络收件员或顺丰客服，让他们赔到你满足停止。不满足就投诉邮管局。还要弄清楚：他们为什么偷你的鞋盒？ 没有依据，直接投诉到渠道：商家收到货不退款。附上你的快递单相片。由于咱们现在能确认的是：1，商家收到货了，2，鞋没有问题。由于鞋盒不退款，莫非鞋盒比鞋贵？鞋盒那么重要，为什么不拒收？ 快递员里各种人都有，可是说快递员成心丢掉或许偷寄件人的鞋盒还不至于。特别是当面包装好的，更没或许。 卖家也是各式各样，收件后挑毛病少退钱、不退钱、推迟退钱的也不是没或许。 这件事最终的成果或许便是你耗不起时刻精力，赞同卖家少退一些钱。 假如不甘心，那就投诉、差评，卖家或快递员，你认为有问题的那个。其实也便是每天抽出半个小时的时刻，肯定能得到满足成果。