为了与世界接轨，体系，海尔采用了体系（原材料网上收购过近两年的施行，海尔的现代物流

　　办理体系不只很好且将海尔的电子商务渠道扩展到了包含客户和供货商办理，极大地推进了海尔电子商务的开展。

　　需求剖析

　　海尔集团以为，现代企业运作的驱动力只要一个：订单。没有订单，现代企业就不或许运作。环绕订单而进行的收购、规划、制作、出售等一系列作业，最重要的一个流程便是物流。脱离物流的支撑，企业的收购与制定的盲目性和不行预知性。

　　树立高效、敏捷的现代物流体系，才干建要这样的一套信息体系，使其能够在物流方面一只手捉住用户的需求，另一只球供给链。海尔施行信息化办理的意图首要有以下两个方面：

　　（1） 现代物流差异于征是速度，而海尔物流信息化建造需求以订单信息流为中心，使供给链上的信息同步传递，能够完成以速度制胜。

　　（2） 海尔物流根底，能够向客户供给竞争对手所不能给予的增值服务业改动。

　　解决方案

　　海尔采用了SAP公司供给的ER流办理体系。

　　体系构成

　　1．ERP体系

　　海尔物流的ERP体系共包含五大模块MM（物料办理）、PP（单办理）、FI/CO（财办理与本钱办理）。

　　ERP实”，使信息同步而集成，进步了信息的实时性应速度。如本来订单由客户下达传上的时刻，并且准确率低，施行ERP后订单不光1天内完结“客户—商流——工厂方案——库房——收购——供给外，关于每笔收货，扫描体系能够主动查验收购订单，避免暗箱收货，而财证，使财人员从深重的记账作业中解放出来，发挥出真实的财办理与财监督功用，并且功率与准确性大大进步。

　　2．BBP体系

　　体系）首要是树立了与供货商之间依据因特网的事务和信息协同渠道。该渠道的首要功用：

　　（1） 经过渠道的事务协同功用，既能够经过因特网进行招投标，又能够经过因特网将一切与供货商相关的物流办理事务信息，如收购方案、收购订单、库存信息、供货商供货清单、配额以及收购价格和方案交货时刻等发布给供货商，使供货商能够足不出户就全面了解与自己相关的物流办理信息（依据收购方案备货，依据收购订单送货等等）。

　　（2） 关于非事务信息的协同，SAP运用构架于BBP收购渠道上的信息中心为海尔与供货商之间进行交流交互和反应供给集成环境。信息中心使用浏览器和互联网作为中介整合了海尔曩昔经过纸张、传真、电话和电子邮件等手法才干完结的信息交互方法，完成了非事务数据的会集存储和网上发布。

　　“一流三网”

　　施行和完善后的海尔物流办理体系，能够用“一流三网”来归纳。这充分体现了现代物流的特征：“一流”是指以订单信息流为中心；“三网”分别是全球供给链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。

　　整个体系环绕订单信息流这一中心，将海尔遍及全球的分支机构整合之后的物流渠道使供货商和客户、企业内部信息网络这“三网”一起开端履行，同步运动，为订单信息流的增值供给支撑。

　　经验总结

　　（1） 海尔挑选了AP/R3老练的ERP体系，而不是请软件公司依据海尔物流的现状进行开发，首要意图是借助于老练的先进流程进步自己的办理水平。

　　（2）施行“一把手”工程与全员参加，有用推进信息体系的履行。

　　海尔物流一切信息化的建造均是依据流程的优化，进步对客户的响应速度来进行的，所以使用面触及海尔物流内部与外部许多部分，有时打寒酸的办理办法，推广新流程的阻力十分巨大。海尔物流的信息化建造一直是部分一把手亲身抓的作业，亲身抓，亲身在现场发现问题，亲身推进，确保了信息化施行的作用。如在ERP上线初期，BOM与数据禁绝确是困扰体系正常作业的瓶颈，它牵扯到企业的根底办理作业与长时间作业气的改动，物流推进本部部长发现问题后，亲身推进，拟定出有用的办理模式，不光