云达网站的快递信息也要保存好，截图也要保存好。还应保留购买石榴的凭证。
可到公司面对面协商解决问题。你让他们把你所有的石榴钱都赔了。应该也不多吧？
谈崩了，可以告诉他们不赔偿就向工商局投诉，找消协帮忙。
真的不行，就是真的
希望能帮到你。
最后不要选择韵达，一般评价都不好。
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