法律分析：速卖通虚假发货扣分，要根据情节的严重程度，每次轻扣2分，扣12分，罚1000元。事实上，处罚并不低。还要心疼钱，这也是双重处罚。

　　法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者与经营者发生消费者权益纠纷的，可以通过以下方式解决：

　　(一)与经营者协商和解；

　　(二)其他调解组织的调解；

　　(三)向有关行部门投诉；

　　(四)仲裁机构应当按照与经营者达成的仲裁协议进行仲裁；

　　(五)向人民法院提起诉讼。