圆通快递破损怎么处理

  1. 当您收到包裹时发现破损,首先要及时联系圆通快递的客服,向他们说明情况并提供相关证据(如照片)。

  2. 圆通快递客服会要求您填写破损包裹申报单,提供相关信息和描述破损情况的证据。

  3. 根据圆通快递的要求,可能需要将破损的包裹原包装、商品、收据等寄回圆通快递进行审核、理赔等手续。

  4. 圆通快递在核实破损情况后,会根据保价金额进行赔偿,或者协商其他解决办法。

  总之,需要尽快和圆通快递联系,配合他们的要求提供相关证据和信息,以便尽快解决破损包裹的问题。

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