一、接单： 1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划; 2、公路运输调度从单证。3、核对单证 二、登记： 1、运输调度在登户标定提货号码。 2到运输调度中心拿提签收 三、调用安排： 1、填写运输计划。 2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。3、电脑输单。 四、车队交换体积、统筹安排车辆。 2、报运到厂提货时间。 五、提货发运： 1、检查车辆情况。 2、按时到达客户提货仓库。 3、办理提货手续。 4、提货，盖好车棚，锁好箱门。 5、办好出厂手续。 6、电话通知收货客户预达时间。 六、在途追踪：1、机及时反馈途中信息。 3、与收货客户电话联系送货情况。 4、填写跟踪记录。 5、有异常情况及时与客户话或传真确认到达时间。 2、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流。 3、签收运输单。 4 5、将当地市场的住处及时反馈给客户。 八、回单： 1、按时准确到达指定卸货地点。 2、货物交接。 3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。 4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。