用户端：时间差和安全性问题

　　解决时间差异：对于快递的收件人来说，最常见的问题就是快递员打电递柜的出现就可以解决这个问题，快递员可以直接将包裹留在快递柜，待收件人回家时再自行取件递柜避免了收件人隐私泄露与人身安全问题的发生。

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　　快递员（公司）端：提升效率，降低成本。

　　对于快递员来说效率的就是收件人不在家而造成的等待和反复沟通的时间。对于按件结算的快递员来。所以即使快递柜对快递员收费，快递柜也能最大化他收入可以提升。

　　对于快递公司，人力成本不断增加已成大势，快递柜的使用变相节省了公司成本。

　　快递柜传递信息

　　智能递业务的同时，还能通过广告、智能化系统、手机终端等各种媒介提供各类新型的业务，为用户带来各种形式的实用性、便利性、即时性的信息。

　　参考资料：百度经验