、快递小哥存放包裹时，手机号码输入可能是错误的，因此您无法收到验证短信。您可以查看物流，提交订单号查询，客服会再次向您的手机发送验证短信

　　2、根据快递单号联系官方，您可以通过联系销售人员（通知单号和收件人地址）获得快递。

　　扩展资料：

　　快递小哥配送流程：

　　(1)快递小哥到达终端网点时，必须首先确认其身份信息。

　　(2)确认身份信息后，开始输入快递信息(快递单号、收件人手机号等。).

　　(3)选择快件使用的箱格尺寸。

　　(4)系统在确定箱格尺寸后自动弹出

　　(5)快递小哥会快。

　　(6)系统自动化地址，密码验证，24小时有效)

　　(7)快递小哥，重复2－5步，直到所有快件都完成。

　　参考:百度百科-智能快递