淘宝卖家虚假发货的,数额大、情节严重的,可以依照刑法的有关规定给予刑事处罚:生产者、销售者掺杂、掺假、伪劣、不合格产品,销售金额5万元以上20万元以下,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之百
法律客观:
消费者权益四、消费者通过网络交易平购买商品或接受服务,卖方或服务提供商要求赔偿。如果在线交易平提供商不能提供卖方或服务提供商的真实姓名、地址和有效联系方,消费者也可以向在线交易平提供商要求赔偿;在线交易平提供承诺的,应当履行承诺。网上交易平提供商有权在赔偿后向卖方或服务提供商追偿。网上交易平提供商知道或者应当知道卖方或者服务提供商利用其平侵犯消费者的合法权益,未采取必要措施的,应当依法与卖方或者服务提供商承担连带责任。
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