只需不是自己签收，就没有法令效力，法令层面并不认为自己认可收到的货品，像你这种状况必定重视依据保全，把收到的东西摄影留存，然后你能够先经过快递公司内部投诉，阐明你的状况，如对方拒不补偿，就进入法令途径，向申通公司宣布律师函，要求他们供给你自己签收的依据，然后在他们供给的签字字样上提出异议，阐明非自己签收，如对方不认可，你就提起民事诉讼，像你这种状况，申通公司没有胜诉的或许，对方法令事务部分必定设法私了，其较真的客户一般是补偿完事，你要这么做一次，掉你的包，祝你索赔成功。