1、物流分发信息长期不更新：地，可是物流信息好几天没有更新。原因或许是物流目的地比较偏僻，中心派送时刻很长。

　　流公司功率不高；或许物件派件进程丢件，一般超越10天

　　2、物门户件信息长期不更新：假如物件现已分配派件员，可是几天都没有送货上门或许派件员未联络收件人。原因或许是物流地址与联络方式不正确；或许派件员丢掉包裹；或许被他人代签后没有及时上传收件人信息等。请致电快递公司客服电话查询最新动态。

　　快递延误索赔

　　2012年5月1日起，快递服务系列国家规范正式施行。该规范规则，同城3天、异地7天快递还没有到就算完全延误，可向快递企业索赔。

　　2012年5月28日起， 网上购物遭受送货难，节假日上天未送达每件快递最高全国9大快递企业与国内最大签署战略协作协议，

　　2012年5月28日，签国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天，线阵营，其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超越90%。

　　协议包含即间线路的“次日达”与近4000条的“1～3日限时达偿顾客5～10元快