货物在快递过程中损坏的，可以按照快递单背后的赔偿标准进行索赔。
例如，中通快递的赔偿标准是：原快递服务组织寄件人有权按照寄件方式发送保险快递，快递服务本单正面寄件人快速申报快递价值不超过100元；选择或检查“另行书面约定”项目，但实际未另行书面约定的，视为未申报)；快递已保险，快递服务组织赔偿金额不高于保险赔偿价值比例。
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