运营快递事务的企业件地址、收件人或许收奉告收件人或许代收人当面查验。收件人或许代收人有权当面查验。

　　这意味着，快递员回绝送货上门归于违反规矩。假如快递员想放在代收点或快递柜，那么首果收件人不赞同，则有必要送货上门。

　　扩展材料：

　　《快递暂行条例》第二十六条，快件无法投递的，运营快递事务的企业应当退回寄件人或许依据寄件人的要求进行处理；归于企业应当依法办理海关和查验

　　快件无法投递又无法退回的理：

　　（一）归于函件，自承认无法退回之日起超越6个月无人认领的，由运营快递事务的企业在所在地邮办理部分的

　　（二）归于函件以外其他快件的，运营快递事务的企业应院邮办理部分的规矩处理；

　　（海关依法处理；其中有依法应当施行检疫的物品的，由出入境查验检疫部分依法处理。

　　第二十七条，快件延误、丢掉、损毁或许内件缺少的，对保价的快件，应当按人约好的保价规矩确认补偿职责；对未保价的快件，按照民事法律的有关规矩

　　国家鼓舞保险公司开发快件损失补偿职责险种，鼓舞运营快递事务的企业投保。

　　第二十八条，运营快递事务的企业应当实施快件寄递全程信息化办理，发布联系方式，确保与用户的联络疏通，向用户供给事务户对快递服务质量不满意的，能够向经运营快递事务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并奉告用户。

　　参考材料来历：