1、快递单号问题：这儿要留意区别快递单号与订单号，快物流信息的仅有编号，能够看到快递公司的发货记载，依据这个盯梢记载能够知道货品的所在地，预算何13位数。

　　订单号便是在购物网站购物后取得的订单号，记载的是购物订单信息，在需要与购物网站进行订单查询等操作时，需要给购物网站供给商家订单号。主张承认快递较多，辨认好快递单号。

　　2、揽件问题：快递人员取件并不代表必定发件，即便取件也或许没有扫描或许漏件扫描。究竟快递取件之后也需必定的时刻来处理。一般电商卖家发货的时分，都是一批边包装一边填写单号，也便是点，联络快递员来取。

　　一般是快递员扫完单，取走今后才会有物流信息。快递公司一小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐性等候。

　　3、时刻问天左右能查，网上信息更新比较慢，如有滞后需耐性等候。

　　4、淘宝问题：查不到快递信息，联络卖家，卖家解说发货。递有联络，手中有相有及时发货，为了稳住卖家，便货。

　　5、节假日购物高峰期：如遇相关节假日，气候原因等情况快递不稳右，留意耐性等候。一般寄件后一天左右能查，两天之内无法查询在正常范围内（节假日要延伸），询不到信息，主张及时联络快递，了解相关信息。