能够要求快递公司补偿。
根据《中华人民共和国邮给据邮件的丢掉依照下列规则补偿:
(一)保价的给据邮件丢掉或许分损毁或许内件缺少的,依照保价额与邮件悉数价值的份额对邮件的实践丢掉予以补偿。
(二)未保价的给据邮件丢掉、损毁或许内件缺少的,依照实践丢掉补偿,但最高;挂号函件丢掉、损毁的,依照所收取资费的三倍予以补偿。
邮企业应当在经营场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户留意的方法载明前款规则。
邮企业因成心或许重大过失构成给据邮件丢掉,或许未实行前款规则职责的,无权引用本条第一款的规则约束补偿职责。
第四十八条,因下列原因之一构成的给据邮件丢掉,邮企业不承当补偿职责:
(一)不可抗力,但因不可抗力构成的保价的给据邮件的丢掉在外;
(二)所寄物品自身的天然性
(三)寄件人、收件人的过
二、快递损坏的包裹怎么办
快递损坏、丢掉
1、关于快件暴力分拣过程中带来的损坏以及投递不标准带来的物品丢掉等问题,是快递公司的职责。关理,卖家与快递公司之间才构成合同联络,也建议权力。而顾客宜向卖家建议权力。
2、关于快递丢掉等问题,用户可联络快递公司一致的事务受理平局申述网站或拨打邮业顾客申述电话“12305
3、假如快递被冒领,根据最高人民法院布的典型事例,作为被冒领者,能够根据合同联络直接向卖家建议合同权力,而不宜向快卖家与快递公司间接与快递公司构成合同联络。
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