5月1日起，快递服务系列国家规范正式施行。往后，市民不管收、寄快件时都要先过一道验视关。寄快件时，先由快递员查验才会收以回绝收件。收快件时，市民要对外包装进行验视，外包装无缺方能签收。
《快递服务》系列国家规范包含三部分内容，分别是“根本术语”、“安排要求”和“服务环节”。各部分既相对立，又紧密联系，一起构成了《快递服务》规范的悉数内容。
新标递收派员仍不能确认安全性的存疑物品，应要求寄件全证明，不然，不予收寄。快递收派员收寄已出具安全证明的物品时，应照实记载收寄、收寄时刻、寄件人和收件人名字地址限应不少于1年。
关于网购代收货款：收件人可先验快件，比如网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可先检验内件再签收。
检验时，可对内件外观和内件数量进行清点，但不能对内件进行试用或进行产品功用测验。“商家，应在用快件的检验方法，是‘先验’，防止在投递环节，市民和快递员发生争执。”
未经收件人赞同，将快件交给单位的收发室、丢失等问题，快递公司应当承
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