摘要 《快递商场管理办法》 第二十条 在快递服务进程中，快件（邮件）产生延误、丢掉、损毁和内件不符的，运营快递事务的企业应当依照与用户业与用户之间未对补偿事项进行约好的，关于购买保价的快金额补偿。关于未购买保价的快件（邮件），依照《中华人民共和国邮法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定补偿。 咨询记载 · 答复于2021-10-17 您好，现已收到了您的问题，很快乐为您服务。 《快递商场管理办法》 第二十条 在快递服务进程丢掉、损毁和内件不符的，运营快递事务的企业应当依照与用户的约好，依法予以补偿。企业与用户之间未对补偿事项进行约好的，对依照保价金额补偿。关于未购买保价的快件（邮件和国邮法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定补偿。 您是要投诉什么呢