一、如是单个联络人短信无法

　　假如未对该联络人设置黑名单或阻拦，收不到单个联络人的短信或许和对方手机或网络有关，可让对方查看下网

　　二、一切联络人短信无法收到；

　　1、封闭打扰阻拦/黑名单/信息关键词阻拦等功能；

　　2、封闭免

　　3、如信号掩盖差区域、人口密布区域呈现问题，或许会呈现信号差或许网络拥塞，主张然后重启手机或开关飞翔形式，看下问题是否能够处理；

　　4、如一切当地运用均有反常，请换机换卡题，主张您联络运营商处理；若是手机问题，请带着购机发票、保修卡和手机前往就近OP业的工程师进行检份并搬迁手机材料（保险柜以及Q），别的在前往服与服务中心的工作人员联络下承认售后事宜。