驿站最多可存放5天。菜鸟驿站存放时间超过规定天数后,会出现两种情况:一是驿站工作人员会打电话通知你取件,比如退货,第二种是5天以上后可以继续存放,但会收取相应的寄存费。
快递到达菜通知收件人收到信件的方式。一旦收到包裹到达车站的通知信息,应及时到车站领取差不多的包裹,防止包裹加班或丢失。
菜鸟驿羡庆快递
1、向菜鸟驿站负责人投诉,看能不能自己解决。菜鸟驿站负责人沟通,最好能解决问题。
2如果责任人不能和平解决问题,就去驿站上一级该方法已打开,可直接拨打菜鸟驿站消费者服务热线,反馈自己的问题,让菜鸟平帮您维权。
3、如果手机上有淘宝软件,也可以在淘宝上与淘宝客服沟通,反映情况。客服会告诉你具体的投诉步骤,然后按照提示
4、现在菜鸟也有专门的手机APP,也就是菜鸟裹裹,可以下载服务,将自己的订单信息发送给客服,客服会处理。
5、一般来说,当你抱怨时,客户服务会给你然后把你的投诉信息交给专人,在一定时间内回复你。
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