当网上购物的货物到达地点时，手机会收到一条短信，告知取货地点和取货代码。取货时，工作人员必须核实取货代码和手机号码，然后才能将快递交给收货人。快点

　　1、 如果您还没有收到短信，您可以查看您的订单信息，以上递员的手机号码可以直接打电话询问，也可以在取件时向工作人员说明手机号码。

　　2、 如果还是不行，用身份证取件。其实快递小哥只要证明自己的身份信息，就会给快递。

　　柜快递没有取件码，可以打电话查询号码，客服会重新检查系官方，通知订单号后，会对应快递查询业务员的电话号码，然后直接联系业务员就可以拿到快递了。

　　以上是关于的希望对有需要的朋友有所帮助。