1、同城快递超3天、异地快递超7天不到，算完全延误时限，顾客应获革除本次服务费用，因为延误导致内件直接价值损失，应依照快件丢掉或损毁进行补偿。，函件类快件按服务费的两倍补偿，包裹类国内快件按不低于20元/公斤、最高不超越100元/公斤补偿。

　　2、法律依据：《中第三十九条

　　【争议处理的途径】顾客和经营者产生顾客权益争议的，能够经过下列途径处理：

　　（一）

　　（二）恳求顾客协会或许依法建立的其他调停安排调停；

　　（三）向有关行部门投诉；

　　（四）依据与经营者达到的裁定协议提请裁定安排

　　（五）向人民法院提起诉讼。

　　第四十条

　　【顾客求偿目标】顾客在购买、运用产品时，其合法权益受者要求补偿。出售者补偿后，归于生产者的职责或许归于向出售者供给产品的其他出售者的职责的，出售者有权向生产者或许其他出售者追

　　顾客或许其他受害人因能够向出售者要求补偿，也能够向生产者要求补偿。归于生产者职责的，出售者补偿后，有权向生产者追偿。归于出售者职责的，生产者补偿后，有权向出售者追偿。

　　顾客在承受服务时，其合法权益遭到危害的

　　二、快递员弄丢快递怎样补偿

　　1、应革除本次服务费用，不包括保价等附加费用；

　　2、关于购买保价的快件被保价金额进行补偿；

　　3、关于没有购买保但最高补偿额不超越所收取资费的三倍；挂号函件丢掉、损毁的，依照