行沟通就更方便了，可以直接操作退货流程。在退货之前，要确保商品没有使用过或损坏，并且要保留好包装。退货的运费通常由客户承担。完成退货手续后，将会退还商品金额到客户的付款账户上。请注意，退货的具体规定可能会因不同的快递公司而有所区别，建议先咨询相关的客服人员。变得更容易，也更加可靠。